Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 10.06.2026

Dokument zgodny z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019, poz. 1781). Strona internetowa nie stosuje plików cookies innych niż technicznie niezbędne do działania serwisu.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel obiektu Pokoje Mielenko Patraj:

Barbara Patraj
ul. Lipowa 51
76-032 Mielenko
e-mail: b.patraj@wp.pl
tel.: +48 501 506 233

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ przepisy RODO nie nakładają takiego obowiązku na podmiot prowadzący działalność w tym zakresie. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z administratorem pod powyższymi danymi.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych, wynikających z art. 6 RODO:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (w szczególności: sprawdzenie dostępności, wycena pobytu, zawarcie rezerwacji);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona dobrowolnie w chwili kontaktu (dotyczy danych niewymaganych do realizacji rezerwacji, np. numeru telefonu w celach wyłącznie kontaktowych);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. przechowywanie dokumentacji rachunkowej zgodnie z przepisami podatkowymi);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na obsłudze korespondencji i ewentualnym dochodzeniu lub obronie roszczeń.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od formy kontaktu i celu, administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię lub imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• planowany termin pobytu oraz liczba gości,
• treść korespondencji lub zapytania,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży (jeśli gość o to wnioskuje): pełne imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP.

4. Cel i szczegółowe zasady przetwarzania numeru telefonu

4.1 Cel przetwarzania numeru telefonu

Numer telefonu podany przez osobę kontaktującą się jest przetwarzany wyłącznie w następujących celach:

• telefoniczne lub smsowe sprawdzenie dostępności pokoju w żądanym terminie,
• udzielenie odpowiedzi na zadane pytanie dotyczące pobytu,
• potwierdzenie szczegółów dokonanej rezerwacji,
• kontakt w przypadku konieczności zmiany lub anulowania rezerwacji.

4.2 Czego numer telefonu nie dotyczy

Numer telefonu nie jest wykorzystywany do:

• przesyłania wiadomości SMS lub MMS o charakterze marketingowym lub reklamowym,
• wykonywania połączeń telefonicznych w celach marketingowych,
• udostępniania lub sprzedaży podmiotom trzecim,
• jakichkolwiek celów innych niż obsługa konkretnego zapytania lub rezerwacji.

4.3 Podstawa prawna

Przetwarzanie numeru telefonu odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez przekazanie numeru) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy rezerwacji). Osoba może w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie numeru telefonu, kontaktując się z administratorem. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

5. Cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe i techniczne dla strony internetowej administratora — wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania witryny,
• biuru rachunkowemu lub doradcy podatkowemu — wyłącznie w zakresie danych wymaganych przepisami prawa,
• organom publicznym (np. Urząd Skarbowy, sąd, Policja) — wyłącznie na podstawie i w granicach obowiązującego prawa.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach komercyjnych lub marketingowych.

7. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza EOG) ani do organizacji międzynarodowych. W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych, administrator wybiera dostawców posiadających odpowiedni poziom ochrony danych, w tym certyfikat EU-US Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO każda osoba, której dane przetwarza administrator, ma prawo do:

1. Dostępu do danych (art. 15 RODO) — uzyskania informacji, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.
2. Sprostowania danych (art. 16 RODO) — żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
3. Usunięcia danych (art. 17 RODO) — tzw. „prawo do bycia zapomnianym", o ile nie zachodzi podstawa prawna uzasadniająca dalsze przetwarzanie.
4. Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — żądania wstrzymania przetwarzania w określonych sytuacjach.
5. Przenoszenia danych (art. 20 RODO) — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
6. Sprzeciwu (art. 21 RODO) — wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
7. Cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z administratorem danych za pośrednictwem danych wskazanych w punkcie 1.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Dane osobowe nie są poddawane przetwarzaniu, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na osobę, której dane dotyczą.

11. Pliki cookies

Strona internetowa nie stosuje plików cookies analitycznych, reklamowych ani śledzących. Serwer, na którym uruchomiona jest strona, może rejestrować w logach technicznych adresy IP odwiedzających — wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu. Logi techniczne przechowywane są przez maksymalnie 90 dni i nie są udostępniane osobom trzecim.

W przypadku uruchomienia w przyszłości plików cookies innych niż technicznie niezbędne, niniejsza polityka zostanie uzupełniona o odpowiednie zapisy i wdrożony zostanie baner z mechanizmem zarządzania zgodami.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Jednakże niepodanie danych wskazanych jako niezbędne (np. imię i termin pobytu przy zapytaniu dotyczącym rezerwacji lub samej rezerwacji) może uniemożliwić zawarcie umowy lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, zgodnie z art. 32 RODO. Wszelka komunikacja z administratorem za pośrednictwem strony internetowej odbywa się przez połączenie szyfrowane (protokół HTTPS).

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach wpływających na sposób przetwarzania danych osobowych użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację treści dokumentu dostępnego na stronie internetowej. Data ostatniej zmiany widnieje na początku dokumentu.

15. Kontakt

Wszelkie pytania, wnioski lub żądania związane z ochroną danych osobowych należy kierować do administratora:

Barbara Patraj
e-mail: b.patraj@wp.pl
tel.: +48 501 506 233
ul. Lipowa 51, 76-032 Mielenko

Niniejsza polityka prywatności uwzględnia wymogi art. 13 i 14 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020, poz. 344 ze zm.).